Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Genel Bilgi

Stren olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini önemseriz.
Bu politika, www.strenbrand.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Siteyi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

İşlenen Kişisel Veriler

Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası ve e-posta adresi

• Adres bilgileri

• Sipariş ve fatura bilgileri

• Kullanım verileri (IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri)

• Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcı tarafından işlenir, Stren tarafından saklanmaz)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş oluşturma, kargolama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

• Sistem güvenliği, performans ve kullanım analizlerinin yapılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme gönderimi (kullanıcı onayı alınması halinde)

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olması halinde üçüncü kişilerle paylaşılır:

• Kargo firmaları: Teslimat süreçleri için

• Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için

• Resmi kurumlar: Yasal yükümlülükler kapsamında

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu çerezler (sitenin çalışması için gerekli)

• Performans çerezleri

• Analitik çerezler

• Pazarlama çerezleri (kullanıcı onayı ile)

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen yasal süreler ve hizmetin sağlanması için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen kişisel verilere erişme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Veri işlemeye itiraz etme

• Verilmiş olan açık rızayı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@strenbrand.com

Güvenlik

Sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Tüm ödeme işlemleri, ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından 256-bit şifreleme ile gerçekleştirilir.
Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz Stren tarafından kaydedilmez.