SİPARİŞ, TESLİMAT VE İADE

Alışverişinizin her adımında yanınızdayız. Merak ettiğiniz konuları aşağıda kısaca özetledik.

Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Ön siparişe açık ürünlerde (üretim aşamasındaki ürünler) teslimat süresi farklılık gösterebilir; bu ürünlerin tahmini kargo süresi, ilgili ürün sayfasında fiyatın hemen altında ayrıca belirtilmektedir.

Kargonuz kargoya verildiğinde, takip numaranız SMS veya e-posta ile tarafınıza iletilir.

Ödeme Güvenliği

Ödemeleriniz, PayTR altyapısı üzerinden 3D Secure destekli, güvenli bir ödeme sistemiyle alınır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; işlemleriniz uçtan uca şifrelenerek gerçekleştirilir.

Kredi/banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

İade ve Değişim

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Talebinizi WhatsApp destek hattımız (+90 501 578 41 82) üzerinden iletmeniz yeterli; süreç boyunca size adım adım eşlik ediyoruz.

Aklınıza takılan başka bir şey mi var?

WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz: +90 501 578 41 82