MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Adı Soyadı: Baran Alp Yaman
Adres: Adnan Kahveci Mah. Büyükdere Cad. No: 23 İç Kapı No: 31, Beylikdüzü / İstanbul
Vergi Dairesi: Büyükçekmece
Vergi Kimlik No: 9340909813
E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +90 501 578 41 82
İnternet Sitesi: strenclo.com

Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.

1.2. ALICI

Sipariş sırasında strenclo.com adresinde ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden ve siparişi onaylayan gerçek kişidir. Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.

2. KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait strenclo.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sitede belirtilen niteliklere ve satış fiyatına sahip ürünün/ürünlerin satışı, teslimi ve buna ilişkin tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("Yönetmelik") hükümleri uyarınca sahip olduğu hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

ALICI, sipariş vermeden önce, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup onayladığını, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayıldığını beyan eder.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin cinsi, türü, adedi, marka/modeli, rengi, bedeni, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş anında sitede yer alan ürün sayfasında ve ALICI'ya e-posta ile gönderilen sipariş onayında belirtilmiştir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. GENEL HÜKÜMLER

SATICI, sözleşme konusu ürünü, siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
Teslimat süresi, stok durumuna göre değişmekle birlikte, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 (otuz) gün içindedir; bu süre ürün sayfasında ayrıca belirtilebilir.
Kargo/gönderim ücreti, sipariş anında ödeme ekranında ALICI'ya açıkça bildirilir.
Ödemeler; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle, sipariş anında veya SATICI tarafından bildirilen ödeme kanalı üzerinden tahsil edilir.
Ürünün ALICI'ya tesliminden önce herhangi bir nedenle (stok yetersizliği, fiyat hatası vb.) sipariş yerine getirilemezse, SATICI durumu ALICI'ya derhal bildirir ve varsa tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, TKHK ve Yönetmelik gereği emredici nitelikte olup taraflarca kısaltılamaz.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde [email protected] adresine veya +90 501 578 41 82 numaralı WhatsApp hattına yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma hakkı süresinin işleyişi ve iade/değişim sürecinin işletilmesine ilişkin uygulama detayları (form, kargo kodu, ücretlendirme vb.) SATICI'nın internet sitesinde yayınlanan İade ve Değişim Politikası'nda ayrıca düzenlenmiştir; bu politika işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.
Cayma hakkı süresi içinde ürünün ALICI tarafından test edilmesi amacıyla makul ölçüde denenmesi cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ancak ürünün olağan kullanımın ötesinde kullanılmış, yıkanmış, lekelenmiş veya deforme olmuş olması halinde, meydana gelen değer kaybı iade bedelinden mahsup edilebilir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm bedeli ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür. SATICI, ürünün kendisine geri ulaşmasını veya ALICI'nın ürünü gönderdiğine dair belgeyi ibraz etmesini bekleme hakkına sahiptir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Yönetmelik'in 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel tasarım, isim/baskı ekleme, ölçü değişikliği vb.) ürünler.
Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler (örn. iç giyim).

7. ALICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
ALICI, cayma hakkını kullanması halinde ürünü, SATICI'nın internet sitesinde belirtilen İade ve Değişim Politikası'nda tarif edilen şekilde ve makul özenle koruyarak SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür.

8. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, salgın hastalık, isyan, savaş, grev, kargo/lojistik firmalarında yaşanan kesinti, siber saldırı gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen hallerde, etkilenen taraf yükümlülüklerini zamanında yerine getiremezse sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep süresince sözleşmeden doğan yükümlülükler askıya alınır.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, strenclo.com üzerinden siparişini tamamladığında, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ve eki niteliğindeki İade ve Değişim Politikası'nın tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.